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Visão geral dos retornos de convênios

Todos os motivos

Período máximo de consulta: 90 dias. Convênio, estabelecimento e motivo de glosa são opcionais.

Valor Faturado
R$ 0,00
Valor Pago
R$ 0,00
Valor Glosado
R$ 0,00
% Glosa
0%
Total Retornos
0

Distribuição por Convênio

Principais Motivos de Glosa

Faturamento por Convênio e Estabelecimento

Convênio Estabelecimento Retornos Contas Cobrado Pago Glosa % Glosa
Selecione o período e clique em Buscar

Detalhamento por Convênio

Nenhum dado carregado

Selecione o período desejado e clique em Buscar

Detalhes dos Retornos

Visualização detalhada dos itens de retorno

Todos os motivos

Período máximo de consulta: 90 dias.

Todos os Itens

Retorno Convênio Conta Cód. Item Item Cobrado Glosa Motivo

Análise de Glosas

Detalhamento dos motivos de glosa

Todos os motivos

Período máximo de consulta: 90 dias.

Top 10 Motivos de Glosa (Valor)

Distribuição por Convênio

Tabela de Motivos de Glosa

Código Motivo Quantidade Valor Total

Retornos de Recurso

Pagamento de recursos e glosas mantidas

Todos os motivos

Período máximo de consulta: 90 dias. Convênio, estabelecimento e motivo de glosa são opcionais.

Total Cobrado
R$ 0,00
Total Pago
R$ 0,00
Total Glosas
R$ 0,00
% Glosa
0%
Total Retornos
0

Recursos por Convênio e Estabelecimento

Convênio Estabelecimento Retornos Contas Cobrado Pago Glosa % Glosa
Selecione o período e clique em Buscar

Detalhamento dos Itens

Retorno Convênio Estabelecimento Conta Item Cobrado Glosa Motivo
Selecione o período e clique em Buscar

Recursos Externos

Dados históricos de recursos (sistema anterior)

Dados carregados do Google Sheets em tempo real.

Total Faturado
R$ 0,00
Total Pago
R$ 0,00
Total Glosado
R$ 0,00
Total Recursado
R$ 0,00
Total Acatado
R$ 0,00

Recursos do Sistema Anterior

Operadora Estabelecimento Protocolo Dt. Pagamento Vl. Faturado Vl. Pago Vl. Glosado Protocolo Recurso Vl. Recursado Vl. Acatado Status Responsável
Carregando dados do Google Sheets...

Resumo por Operadora

Operadora Qtde Protocolos Vl. Faturado Vl. Glosado Vl. Analisado Vl. Recursado % Recursado Vl. Acatado % Acatado
Carregando dados...
Taxa de Recurso
0%
Recursado / Glosado
Taxa de Recuperação
0%
Acatado / Recursado
Valor Recuperado
R$ 0
Total acatado
Perda Efetiva
R$ 0
Glosado - Acatado

Distribuição de Glosas por Operadora

?
O que mostra: Participação de cada operadora no valor total de glosas.

Como usar: Identifique as operadoras com maior volume de glosas para priorizar ações de recurso e negociação de contratos.

Distribuição por Status

?
O que mostra: Quantidade de recursos por situação atual (Analisando, Acatado, Negado, etc).

Como usar: Monitore o andamento dos recursos e identifique gargalos no processo.

Taxa de Recuperação por Operadora

?
O que mostra: Percentual do valor recursado que foi efetivamente acatado por cada operadora.

Cores: 🟢 Verde ≥70% | 🟡 Amarelo 40-70% | 🔴 Vermelho <40%

Como usar: Identifique operadoras com baixa taxa de acatamento para revisar estratégias de recurso ou renegociar contratos.

Evolução Mensal

?
O que mostra: Tendência dos valores de Glosado, Recursado e Acatado ao longo dos meses.

Linhas: 🔴 Glosado | 🔵 Recursado | 🟢 Acatado

Como usar: Acompanhe a evolução temporal para identificar sazonalidades e medir a efetividade das ações de recurso.

Funil de Recuperação

?
O que mostra: Visão consolidada do processo de recuperação de glosas.

Fluxo: Glosado → Recursado → Acatado

Como usar: Avalie a eficiência geral do processo. A diferença entre barras indica valores perdidos em cada etapa.

Comparativo por Operadora

?
O que mostra: Comparação lado a lado dos valores de Glosado, Recursado e Acatado das 6 maiores operadoras.

Como usar: Compare a performance de recuperação entre operadoras para identificar oportunidades de melhoria.

Gerenciar Usuários

Administração de usuários do sistema

Usuários Cadastrados

Nome E-mail Perfil Status Último Acesso Ações